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Condizioni generali

 SELFCARE SRLS

 Via Luigi Pirandello 13, CAP 98039 Taormina (ME)

Numero REA: ME-262685

Codice Fiscale e N. Iscrizione 

al Registro delle Imprese: 

03820220832

P.Iva : IT03820220832

 

 

 

1. Informazioni Generali

  • Venditore: SELFCARE SRLS
  • Sede Legale: Via Luigi Pirandello 13, CAP 98039 Taormina (ME)
  • PEC: SELFCARESRLS@PEC.IT
  • Numero REA: ME-262685
  • Codice Fiscale e N. Iscrizione al Registro delle Imprese: 03820220832
  • Sito Web: www.selfcaretaormina.it
  • Email per problemi con ordini: orders@selfcaretaormina.it
  • Oggetto: Vendita online di profumi .

2. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

  • L'acquisto di prodotti sul sito www.selfcaretaormina.it implica l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  • Il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine.

3. Prodotti

  • I prodotti offerti sul sito web sono profumi di nicchia di alta qualità.
  • Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto reale.
  • SELFCARE SRLS si riserva il diritto di modificare o aggiornare l'assortimento dei prodotti in qualsiasi momento.

4. Prezzi e Pagamenti

  • I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e comprensivi di IVA.
  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente e indicate durante il processo di acquisto.
  • I pagamenti possono essere effettuati tramite [Metodi di pagamento accettati: carte di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.].
  • SELFCARE SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento dell'ordine.

5. Spedizione e Consegna

  • Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso.
  • I tempi di consegna sono indicati durante il processo di acquisto e possono variare in base alla destinazione.
  • Il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali danni al corriere.

6. Diritto di Recesso

  • Profumi Sigillati:
    • A causa della natura dei nostri prodotti (profumi) e per motivi igienici e di protezione della salute, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna. Tutte le vendite di profumi con confezione sigillata aperta dal cliente sono finali.
    • Tuttavia, se al momento dell'apertura del pacco il cliente dovesse riscontrare che il profumo sigillato ricevuto è diverso da quello ordinato (errore di etichettatura), avrà il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una comunicazione a orders@selfcaretaormina.it.
  • Profumi Non Sigillati (Aperti):
    • I profumi non sigillati, ovvero quelli la cui confezione è stata aperta dal cliente, anche solo per sentirne la fragranza, non possono essere restituiti. A causa della loro natura, tali prodotti non sono più rivendibili e pertanto perdono il diritto di recesso.
  • Prodotti Difettosi o Non Conformi:
    • Il diritto di recesso si applica in ogni caso ai prodotti difettosi o non conformi, come specificato nella sezione "Garanzia". In tali casi, il cliente è tenuto a segnalare il difetto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una email a orders@selfcaretaormina.it.

7. Garanzia

  • I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità.
  • In caso di prodotti difettosi, il cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita del prodotto.

8. Responsabilità

  • SELFCARE SRLS non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti.
  • SELFCARE SRLS non è responsabile per eventuali ritardi o problemi nella consegna causati da eventi di forza maggiore.

9. Privacy

  • I dati personali del cliente saranno trattati in conformità con la normativa sulla privacy (GDPR).
  • Per maggiori informazioni, consultare l'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito www.selfcaretaormina.it.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia, sarà competente il foro di1 Messina.

11. Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

  • SELFCARE SRLS si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul2 sito www.selfcaretaormina.it e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

Raccomandazioni Importanti:

  • Consulenza Legale: Ribadisco l'importanza di far rivedere questi termini da un avvocato specializzato per garantire la piena conformità alle leggi vigenti.
  • Comunicazione Chiara: Assicurati che la politica di "vendita finale" dei profumi sigillati e le eccezioni siano chiaramente visibili in ogni fase dell'acquisto.
  • Assistenza Clienti: Fornisci un servizio clienti reattivo per affrontare eventuali dubbi o problemi dei clienti.